Kan jag spåra min beställning?


Ja, du kan spåra din beställning genom att logga in på ditt konto för att se alla status uppdateringar för din order.

När vi packar din order får du ett mail från oss med en länk till ditt spårningsnummer, detta gäller bara om du valt DHL Servicepoint som fraktalternativ.


Är du nöjd med det här svaret? Användbarheten av svaret: 0 / 0

Vanliga frågor från samma kategori

Behöver jag ett konto för att handla på shrimps?

Nej du behöver inget konto för att handla hos oss.

Efter du har lagt din första order hos oss skapas ett konto automatiskt och du kan där efter logga in och administrera dina uppgifter och se dina ordrar.


Är du nöjd med det här svaret? Användbarheten av svaret: 6 / 2

Hur loggar jag in på mitt konto?

För att logga in på ditt konto, klickar du på 'Logga in' där efter använder du den e-postadressen du använde för att göra ditt köp hos oss.

Är det första gången du loggar in så måste du skapa ett lösenord först, det gör du genom att klicka på 'Återställ/Skapa lösenord', då får du en länk mailad till dig där du får välja ett lösenord som passar dig.

Nu kan du gå till 'Logga in' för att komma åt ditt konto.


Är du nöjd med det här svaret? Användbarheten av svaret: 1 / 0

Vad är fraktkostnaderna och hur lång tid tar leveransen?

För att veta vad frakten kostar för den/de produkter du lagt i din varukorg går du till 'Varukorg' och/eller 'Kassa' för att se frakten för just din order.

Leveranstiden skiljer sig åt beroende på vilket fraktalternativ du valt.

- DHL Servicepoint 1-3 arbetsdagar ' Spårbar'

- Hämta hos Shrimps i Tungelsta, efter överenskommelse.

Växter köpta som beställningsvara, då kommer din order skickas innom ca 5-7 arbetsdagar. se även Växter / Beställningsvara för mer info.


Är du nöjd med det här svaret? Användbarheten av svaret: 3 / 1

Vad är Club Shrimps.se?

Club Shrimps.se är ett lojalitetsbonus program där du som kund får poäng på alla dina köp hos oss.

För att komma åt dina uppgifter på Club shrimps.se måste du vara inloggad på ditt konto hos oss.

Dina poäng som du får vid köp oss oss är giltiga i 365 dagar, dessa poäng kan du omvandla till kuponger som du använder vid utcheckning i butiken. Kupongen som omvandlas från poängen är giltig i 30 dagar.

Villkor för omvandling av poäng är att du måste vara inloggad på ditt konto, samt en max gräns vid konvertering av poäng på 100kr vid varje köptillfälle.


Är du nöjd med det här svaret? Användbarheten av svaret: 1 / 1

Produkt tillagd i favoriter
Produkten tillagd för att jämföra

shrimps.se använder cookies

När du använder shrimps.se och des tjänster godkänner du att ta emot shrimps.se ”cookie”. Om du har valt att acceptera cookies i din webläsare sparas en liten textfil som sparas i din dator och används för att du ska uppleva sajten på bästa sätt. Med cookies kan vi spara information kring dina besök som gör att din upplevelse av shrimps.se's site blir bättre. Vi sparar inga känsliga personuppgifter i våra cookies. En cookie har ett utgångsdatum och när det uppnås raderas cookien. Du kan själv påverka hanteringen av cookies under Hjälp-menyn i din webbläsare.